Protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans les mentions légales de ce site Web, soit au point 2 de la présente politique de confidentialité.

Shopify

Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/privacy

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

Types de données traitées

- Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses).

- Coordonnées (par exemple, courriel, numéros de téléphone).

- Données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).

- Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès).

- Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

Finalité du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.

- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.

- Mesures de sécurité.

- Mesure de portée/marketing

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des questions à ce sujet ou sur d'autres questions relatives à la protection des données. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et les programmes dits d’analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette politique de confidentialité.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'art. 21 RGPD. L'opposition peut être formulée notamment à l'encontre du traitement à des fins de prospection commerciale.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Christopher Pälmke
Mode du zodiaque
Joachimstrasse 4
12555 Berlin


Téléphone : +49 (0) 151 42 53 0143
Courriel : support@zodiacfashion.shop

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Transferts vers des pays tiers

Si le fournisseur traite des données personnelles dans un pays tiers, c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers, cela ne se produit que s'il s'agit de remplir des obligations précontractuelles/contractuelles, sur la base du consentement de l'utilisateur, sur la base d'une obligation légale ou sur la base d'intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, les données personnelles ne seront traitées dans un pays tiers que si les exigences particulières de l'art. 44 et suiv. Le RGPD est respecté, c'est-à-dire que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes obligé de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces informations seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, vos données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Les données que nous traitons seront supprimées ou restreintes conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans la présente politique de confidentialité, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux empêchant la suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

Conformément aux exigences légales en Allemagne, le stockage a lieu notamment pendant 10 ans conformément aux articles 147, paragraphe 1, du RGPD. 1 AO, 257 par. 1 Nos 1 et 4, par. 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres commerciaux, documents pertinents pour la fiscalité, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257 al. 1 Nos 2 et 3, par. 4 HGB (lettres commerciales).

Conformément aux exigences légales en Autriche, la conservation a lieu notamment pendant 7 ans conformément à l'article 132 alinéa 1 BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, relevés de revenus et de dépenses, etc.), pendant 22 ans en rapport avec les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents en rapport avec les services fournis par voie électronique, les services de télécommunication, de radio et de télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini One Stop Shop (MOSS) est utilisé.

Objection aux courriers électroniques publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et de matériel d'information non sollicités est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par le biais de courriers indésirables.

Conditions de licence utilisateur final de Google Fonts

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre service plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple, la fonction panier d'achat) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de garantir une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Des informations à ce sujet sont disponibles sur les sites Web suivants :

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne

Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

En outre, l'utilisateur a la possibilité de gérer les cookies publicitaires en ligne des entreprises via le site Web européen ou le site Web américain.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (f) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations de l'utilisateur seront traitées pour traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Les informations utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de recherche similaire.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réévaluons la nécessité tous les deux ans ; En outre, les obligations légales d’archivage s’appliquent.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Bulletin

Avec les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur votre droit d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les modalités décrites.

Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. De plus, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes. Double opt-in et journalisation : L'inscription à notre newsletter s'effectue via un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour garantir que personne ne puisse s’inscrire en utilisant l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont enregistrées.

Données d'inscription : Pour vous abonner à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons de fournir un nom afin que nous puissions nous adresser à vous personnellement dans la newsletter.

L'envoi de la newsletter et la mesure des performances associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD en liaison avec l'article 7 (2) n° 3 UWG ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD en conjonction avec l'article 7 (3) UWG.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt est d’utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs, tout en nous permettant de fournir la preuve du consentement.

Annulation/Révocation - Vous pouvez annuler votre abonnement à notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné au préalable. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

Nous envoyons des newsletters contenant des informations sur nos produits et notre entreprise. Votre adresse email est nécessaire pour vous abonner à la newsletter. Vous pouvez également fournir votre nom et votre date de naissance afin que nous puissions vous contacter personnellement.

La newsletter est envoyée via le prestataire de services d'expédition « Omnisend », la plateforme de distribution de newsletters d'Omnisend Ltd, 1401 Sam Rittenberg Blvd Suite 2, Charleston, SC 29407, États-Unis . La newsletter contient ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur du prestataire de services d'expédition lors de l'ouverture de la newsletter. Lors de cette récupération, des informations sur votre navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques, de votre comportement de lecture, du lieu de récupération (qui peut être déterminé à l'aide d'une adresse IP) ou du temps d'accès. Nous enregistrons également si, quand et sur quels liens de la newsletter vous cliquez à des fins statistiques.

Pour plus d’informations sur Mapp, veuillez consulter la politique de confidentialité de la plateforme sur www.omnisend.com .

Ces données sont traitées aux fins de l'envoi de la newsletter et sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, c'est-à-dire pour les personnes concernées de l'UE/EEE. Pour obtenir le consentement lors du processus d'inscription, veuillez vous référer à cette politique de confidentialité. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si la déclaration de consentement est révoquée, les données seront supprimées, à moins qu'un stockage supplémentaire des données ne soit nécessaire, par exemple. comme l'exige la loi.

Vos données personnelles seront transmises à notre sous-traitant, qui nous enverra une newsletter. Un accord correspondant a été signé. Aucun transfert vers des destinataires dans des pays tiers.

Vous pouvez trouver vos autres droits existants dans les Principes généraux du traitement des données sous « Droits des personnes concernées » ci-dessous.

Bulletin d'information - Mesurer le succès

Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Lors de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et sur quels liens on clique. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est ni dans notre intention ni, le cas échéant, dans celle du prestataire de services d'expédition, de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Cela comprend le prénom et le nom, la rue et le numéro de maison, le code postal et la ville, ainsi que l'adresse e-mail du client pour permettre un meilleur suivi de l'expédition. Aucune transmission ultérieure des données n'aura lieu ou n'aura lieu que si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Services d'agence

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos prestations contractuelles, qui comprennent le conseil conceptuel et stratégique, la planification de campagnes, le développement/le conseil ou la maintenance de logiciels et de conception, la mise en œuvre de campagnes et de processus/gestion, l'administration de serveurs, les services d'analyse/de conseil de données et les services de formation.

Ce faisant, nous traitons les données d'inventaire (par exemple, les données de base des clients telles que les noms ou les adresses), les données de contact (par exemple, l'e-mail, les numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, les entrées de texte, les photographies, les vidéos), les données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée), les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements), l'utilisation et les métadonnées (par exemple dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing). En règle générale, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si celles-ci font partie d’une opération de traitement commandée. Les personnes concernées sont nos clients, les parties intéressées et leurs clients, les utilisateurs, les visiteurs du site Web ou les employés ainsi que les tiers. La finalité du traitement est la fourniture des services contractuels, la facturation et notre service client. La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) (b) RGPD (services contractuels), art. 6 (1) (f) RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution des prestations contractuelles et soulignons la nécessité de les fournir. La divulgation à des parties externes n'aura lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'une commande. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales relatives au traitement des commandes conformément à l'art. 28 RGPD et ne traitez pas les données à d'autres fins que celles spécifiées dans la commande.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations similaires. la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; Dans le cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (6 ans, selon l'article 257 al. 1 HGB, 10 ans, selon l'article 147 al. 1 AO). Dans le cas de données qui nous ont été communiquées par le client dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la commande, généralement après la fin de la commande.

Participation aux programmes de partenariat affilié

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des mesures de suivi standard du secteur basées sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, dans la mesure où ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du système d'affiliation. Ci-dessous, nous informerons les utilisateurs du contexte technique.

Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et liés sur d'autres sites Web (liens dits d'affiliation ou systèmes d'après-achat, si, par exemple, des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites Web respectifs reçoivent une commission lorsque les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions suivre si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres disponibles via nous profitent ensuite des offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs, qui peuvent faire partie du lien ou être définies autrement, par exemple dans un biscuit. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques au suivi telles que l'ID du matériel publicitaire, l'ID du partenaire et les catégorisations.

Les identifiants d’utilisateur en ligne que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent aucune donnée personnelle telle que des noms ou des adresses e-mail. Ils nous aident uniquement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui était intéressé par une offre via notre offre en ligne a accepté l'offre, c'est-à-dire, par exemple, a conclu un contrat avec le fournisseur. Toutefois, l'identifiant en ligne est personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous disposons de l'identifiant en ligne avec d'autres données utilisateur. C'est la seule façon pour l'entreprise partenaire de nous dire si l'utilisateur a accepté l'offre et si nous pouvons, par exemple, verser le bonus.

4. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous tenons toutefois à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics .

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook

Dans le cadre de notre offre en ligne, le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins.

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Grâce au pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous plaçons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « Audiences personnalisées »). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également garantir que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas ennuyeuses. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »).

Facebook traite les données conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l’affichage des publicités Facebook peuvent être trouvées dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d’aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour contrôler les types de publicités qui vous sont affichées sur Facebook, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions concernant les paramètres de publicité basés sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de portée et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et également sur le site Web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

5. Fournisseur de paiement

Le traitement des données personnelles par un prestataire de services de paiement est basé sur l'article 6 (1) (b) RGPD aux fins de l'exécution du contrat et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin et dans le cadre de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) (f) RGPD pour pouvoir vous proposer des processus de paiement fiables et sécurisés. La responsabilité des données collectées et traitées par le prestataire de paiement incombe au prestataire de paiement concerné, conformément aux réglementations sur la protection des données.

PayPal

Lors d'un paiement via un mode de paiement proposé par PayPal (prélèvement automatique, carte de crédit, paiement échelonné ou achat sur facture), le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé « PayPal »).

Si vous choisissez un mode de paiement PayPal, vous serez redirigé vers le site Web de PayPal. Pour utiliser ce service, PayPal collecte, traite et stocke les données de transaction, telles que le montant payé, les données techniques d'utilisation et les données de localisation. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour les méthodes de paiement mentionnées ci-dessus. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement.

Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay », le traitement du paiement sera effectué par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Pour ce faire, vous avez besoin d’un appareil compatible Google Pay sur lequel Google Pay est configuré. Le paiement s'effectue à l'aide d'une carte de paiement (carte de crédit) enregistrée auprès de Google Pay ou via un système de paiement tel que PayPal.

Les données collectées lors du traitement du paiement seront transmises à Google. Le paiement est ensuite vérifié par un jeton (numéro virtuel) qui n'est valable que pour cette transaction de paiement. Les informations de paiement sont transmises au commerçant sous forme cryptée. Pour utiliser ce service, Google collecte, traite et stocke les données de transaction, telles que le montant payé, les données techniques d'utilisation et les données de localisation.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles à l'adresse suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=buyertos&ldr=DE

Vous trouverez ici les informations de confidentialité relatives à Google Payments :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google sont disponibles à l’adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy

Apple Pay

Si vous choisissez d'utiliser « Apple Pay », le paiement sera traité par Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande. Pour ce faire, vous avez besoin d'un appareil compatible Apple Pay sur lequel Apple Pay est configuré et d'une carte de paiement prise en charge par une banque qui coopère avec Apple.

Les données collectées lors du traitement du paiement seront transmises à Apple. Le paiement est ensuite vérifié par Apple à l’aide d’un numéro spécifique à l’appareil ainsi que d’un code de transaction unique à ce processus de paiement. Les informations de paiement sont transmises au commerçant sous forme cryptée.

Pour utiliser ce service, Apple collecte, traite et stocke les données de transaction, telles que le montant payé, les données techniques d'utilisation et les données de localisation.

Vous trouverez plus d’informations sur le site Web d’Apple :

https://www.apple.com/de/apple-pay/

La politique de confidentialité d’Apple est disponible à l’adresse suivante :

https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/

Virement bancaire instantané Klarna

Si vous choisissez l'option de paiement Klarna Sofortüberweisung, le paiement sera traité via Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne. Sofort GmbH est une filiale de Klarna Bank AB (publ), une société de droit suédois dont le siège social est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lors d'un virement immédiat, vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisée de Sofort GmbH après avoir effectué votre sélection. En tant que prestataire technique, le prestataire transmet les données que vous avez saisies dans le formulaire de paiement sécurisé à votre banque sous forme cryptée. À cette fin, Sofort GmbH collecte, traite et enregistre votre nom, votre IBAN, votre objet, votre montant et votre date. Une fois le transfert effectué, nous recevons une confirmation de transaction en temps réel.

La déclaration de protection des données de Sofort GmbH est disponible à l'adresse suivante :

https://www.sofort.de/datenschutz.html

La politique de confidentialité de Klarna est disponible à l'adresse suivante :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Achat sur compte Klarna

Si vous choisissez l'option de paiement par facture Klarna, le paiement sera traité via Klarna Bank AB (publ), une société de droit suédois dont le siège social est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous choisissez le mode de paiement par facture Klarna, vous serez redirigé vers le site Web de Klarna. Ici, Klarna collecte, traite et stocke, entre autres, des informations de contact et d'identification telles que le nom, l'adresse de facturation et l'adresse e-mail, des informations de paiement telles que le numéro de carte de débit ou de crédit et le numéro de compte ainsi que des informations relatives à l'appareil telles que l'adresse IP et les paramètres du navigateur.

Lors d'un achat sur facture, Klarna peut transmettre vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de téléphone, à des agences de crédit dans le cadre de la vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Klarna à déterminer votre capacité de paiement.

La politique de confidentialité de Klarna est disponible à l'adresse suivante :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

carte de crédit

Lors d'un paiement par carte de crédit, nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires au traitement du paiement, telles que votre nom, votre numéro de carte de crédit, la période de validité de votre carte de crédit et le code de sécurité, et les transmettons à votre société de carte de crédit à des fins de facturation.

Paiements Shopify

Lors d'un paiement via une option de paiement de Shopify Payments (« Shopify Payments », 3e étage, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2), le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande.

À cette fin, Stripe Payments Europe Ltd. traite et stocke les données. les données de transaction pertinentes, telles que le mode de paiement (par exemple, paiement par carte de crédit), le montant et la date du paiement. Selon le mode de paiement utilisé, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou votre adresse de livraison peuvent également être traités et stockés par Stripe Payments Europe Ltd.

La politique de confidentialité de Stripe Payments Europe Ltd. est disponible à l'adresse suivante :

https://stripe.com/de/privacy#translation

La politique de confidentialité de Shopify Payments est disponible à l'adresse suivante :

https://www.shopify.com/legal/privacy